EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2012.02.07 17:42

안녕하세요.

 

스마트폰 기종에 따라  마우스 지원이 가능하더라도 커서가 나타나지 않고

마우스를 움직이면 아이콘이나 클릭할 수 있는 리스트등이 활성화 되는 방식으로

동작을 하기도 합니다.

 죄송하지만 현재는 저희가 베가레이서 기종을 보유하고 있지 않아

정확한 동작을 확인 할 수 없습니다만 만약 고객님께서 말씀하신 것처럼  커서가 나타나지 않는다면

베가레이서가 앞서 말씀드린 그러한 기종에 속하는 듯 합니다.

 

키보드의 한영전환은 키보드 어플에서 지원해야 가능합니다. 한영전환을 지원하는 키보드

어플이라면 "한영키"나 "쉬프트+스페이스바"를 통해 한영전환을 하실 수 있습니다.

사용하시는 키보드 어플이 한영전환을 지원하는지를 먼저 확인해 주세요.

 

엔터키를 통해 실행이 안되는 문제는

먼저 일반 텍스트 편집기 어플에서 엔터키가 동작을 하는지 확인을 해주세요.

만약 엔터키가 동작을 한다면 이지블루에서 엔터키는 정상적으로

전송을 하고 있다는 것이므로 사용하는 폰에서 특정 아이콘을 선택 후 엔터키로 실행하는

것을 지원하지 않은 것입니다.

해당 기능은 폰의 제조사나 사용하는 어플에서 지원해야 가능한 부분임을 양해 바랍니다.

 

답변에 대해 부족한 부분이 있으시다면

질문을 다시 올려주시거나 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)