보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

 

삼성 노트북 윈도우7과 맥북프로 macOS sierra 10.12.1 버전을 사용중입니다. 이지블루 버전은 2.42구요

이상하게 이번주부터 새로운 에러 현상이 생겼는데..

윈도우에서 맥으로 전환하면, 맥북 화면 안에서 마우스 포인터가 상단 한줄로만 좌우로 움직이거나 맨 좌측 한줄로만 상하로 움직입니다. 컨텐츠 영역으로 포인터가 가질 않아요.. 맥을 껐다가 키면 현상이 해결되긴 하는데요, 이게 너무 자주 일어나서... 일어날때마다 맥을 재시동 할수도없고.. 해결 부탁드립니다.



I want to