안녕하세요.
아이폰의 한영전환은 윈도우키+스페이스바 조합키입니다.
만일 고객님께서 아래 사용법을 보시고 한영키로 설정을 하셨다면 한영키로 사용은 가능합니다만
어떻게 사용하고 계신지를 몰라 이부분을 확인 부탁드립니다.
윈도우+스페이스바 조합키로도 같은 문제가 발생을 한다면 폰을 재부팅 후 사용해 보시고
다시한번 입력언어 설정에 일본어가 체크표시 되어 있지는 않은지 꼼꼼히 확인을 부탁드립니다.
이지블루는 폰으로 단지 윈도우키와 스페이스바 를 보내는 역할만 할 뿐이며 한영전환을 하는 기능은
폰의 동작이기 때문에 고객님의 폰 설정과 관련이 있는 부분입니다.
지속적으로 문제해결에 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의전화 주시면 제품사용에 불편함이 없도록
최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
아이폰의 한영전환은 윈도우키+스페이스바 조합키입니다.
만일 고객님께서 아래 사용법을 보시고 한영키로 설정을 하셨다면 한영키로 사용은 가능합니다만
어떻게 사용하고 계신지를 몰라 이부분을 확인 부탁드립니다.
윈도우+스페이스바 조합키로도 같은 문제가 발생을 한다면 폰을 재부팅 후 사용해 보시고
다시한번 입력언어 설정에 일본어가 체크표시 되어 있지는 않은지 꼼꼼히 확인을 부탁드립니다.
이지블루는 폰으로 단지 윈도우키와 스페이스바 를 보내는 역할만 할 뿐이며 한영전환을 하는 기능은
폰의 동작이기 때문에 고객님의 폰 설정과 관련이 있는 부분입니다.
지속적으로 문제해결에 어려움이 있을 경우 고객센터로 문의전화 주시면 제품사용에 불편함이 없도록
최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.