보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

위에 내용은 모두 해당사항 없는 오류 입니다. USB에 구성된 메모리 영역도 인식되지 않습니다. 즉.. 장치 관리자에 기기가 올라오지도 않는 상태 입니다.  업데이트 프로그램이 "USB 저장소를 인식 할수 없습니다" 라는 메시지가 나옵니다. 투피에서 구입후, 한번 테스트 해 보고 약 1달간 짱박아 놨다가 다시 사용하려고 하니 이런현상이.. 어떻게 해야 하나요?

 

 

 

I want to