보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰XS

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.24

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :

 이지블루 업데이트 파일 실행 후 Start 버튼 누르면 연결된 장치를 찾을 수 없습니다라고 나오는데, 어떻게 해결해야되나요?? 도움 요청드립니다.