보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :  기존에 잘쓰고 있다가 오늘 갑자기 파란불이 안들어오네요

휴대폰에 검색도 안되고요 어떻게 해야하죠?

컴퓨터에 이지블루 유에스비는 떠요 근데 누르면 엑세스가 거부되었다고 합니다

어떻게 해야합니까