보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.14

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이스크림 샌드위치

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp

5. 상담내용 :

   PC에서 폰으로 전화해서 사용도중 "예외 알수 없는 소프트웨어 예외 " 머라머라는

에러 메세지가 뜨면서 PC로 다시 자동 전환되면서 종료되어 버립니다. 동시에

블루투스도 페어링 대기 상태로 돌아가고..

나름 블루투스 장치 삭제후 폰 재부팅하여 다시 블루투스 연결해서 시도했는데..

똑같은 현상이 반복됩니다. 왜 그런가요?