보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤노트1

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.33

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우즈 7

5. 상담내용 :

 1) 절전모드 후 인식문제

   PC가 절전모드에 들어갔다가 다시 돌아오면, 이지블루는 실행중인데

  인식도 안 되고 타이핑도 안 됩니다. 실행중인 이지블루를 완전히 종료했다가

  다시 시작하고 연결을 해야 하는 번거로움이 있습니다.

 

 2) 특수문자 입력 문제

   종종 ? ! . 등의 특수 문자가 입력이 안 됩니다.

   이 때는 폰의 화면 자판에서 [기호]를 눌렀다가 다시 한글로 돌아오면

   특수 문자 입력이 되기 시작합니다.