EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2012.01.01 20:39

안녕하세요.

 

먼저 제품 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

이지블루는 기본적으로 블루투스 HID 통신 기능을 스마트기기에서 지원해야

사용이 가능한 블루투스 동글입니다.

하지만 고객님께서 사용하시는 lg-lgu3100을 포함한  LG에서 출시하는 모든 스마트폰은 

블루투스 HID 통신 기능을 지원하지 않아 사용이 불가능합니다.

저희 입장에서도 LG 제조사에서 스마트폰에 블루투스 키보드를 사용가능하도록 하는

기능을 지원하지 않는 것에 대해 안타깝게 생각합니다.

LG 스마트폰과의 지원문제는 저희가 해결해 드릴 수 없기 때문에

반품을 원하시면 구매처의 반품 절차를 이용하여 주세요.

 

감사합니다.

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)