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Q&A

자람
2012.07.02 09:50

안녕하세요.

 

제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

 

이지블루와 호환 가능한 OS는 윈도우 계열은 윈도우 xp와 윈도우7이며

맥 계열은 스노우 레오파드와 라이온 입니다. 

사용하신 윈도우8과의 호환성 테스트는 아직 하지 않은 상태라 해당OS와의 호환성에

문제가 발생한 것 같습니다.

 

죄송하지만 현재로서는 문제해결을 위해 도움을 드리기는 어렵습니다.

빠른 시일내에 윈도우8과의 호환성 테스트를 진행하여 윈도우8 운영체제를 탑재한 단말과

이지블루를 사용할 수 있도록 하는 호환성 문제를 검토해 보도록 하겠습니다.

 

추가 궁금하신 점이 있거나 기술적인 질문이 있으실 경우 support@easyblue.co.kr

별도로 문의 주시면 상세한 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다. 

 

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