안녕하세요.
먼저 지난번 답변 이후로 아직 마땅한 해결책을 드리지 못해 죄송합니다.
갤러시 노트 뿐 아니라 다른 스마트 기기에서의 마우스 포인터는 이지블루에서 생성하는 것이 아닌 장치에 내장되어 있는 것으로 아직까지는 저희가 따로 처리해 드릴 수 없는 부분입니다.
지난 번에 답변해 드렸다시피 현재로서는 기기 내부의 어떠한 조작도 가할 수 없음을 이해해 주시기 부탁드립니다.
제조사에 문의한 결과 갤럭시 노트의 경우 블루투스기능이 '마우스'나 '키보드'지원을 위해 제공되는 부분이 아니라서 기능상의 수정이나 개선은 어려울 것이라고 하며 원활한 사용을 위해서는 '다운그레이드를' 추천한다는 답변을 들었습니다.
원하시는 해결책을 드리지 못해 죄송하게 생각합니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
먼저 지난번 답변 이후로 아직 마땅한 해결책을 드리지 못해 죄송합니다.
갤러시 노트 뿐 아니라 다른 스마트 기기에서의 마우스 포인터는 이지블루에서 생성하는 것이 아닌 장치에 내장되어 있는 것으로 아직까지는 저희가 따로 처리해 드릴 수 없는 부분입니다.
지난 번에 답변해 드렸다시피 현재로서는 기기 내부의 어떠한 조작도 가할 수 없음을 이해해 주시기 부탁드립니다.
제조사에 문의한 결과 갤럭시 노트의 경우 블루투스기능이 '마우스'나 '키보드'지원을 위해 제공되는 부분이 아니라서 기능상의 수정이나 개선은 어려울 것이라고 하며 원활한 사용을 위해서는 '다운그레이드를' 추천한다는 답변을 들었습니다.
원하시는 해결책을 드리지 못해 죄송하게 생각합니다.
감사합니다.