사용중 키보드만 작동하고 마우스가 작동하지 않아서


업데이트를 진행하였습니다.


정상적으로 업데이트가 되었지만 이후


디스크를 포맷하라는 메세지만 뜨고 동작하지 않습니다.


복구방법이든 이럴경우 어떻게 해야하는지 안내 부탁드리겠습니다. 


윈도우 10 사용자입니다. 


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