안녕하세요.
쉬프트를 이용하여 다른 문자들의 입력이 가능하시다면 문의주신 문제는 키보드 어플에서
발생되는 버그입니다.
고객님께서 물음표(?)를 출력하기 위해 PC의 키보드에서 "쉬프트+/"를 누르셨다면
이지블루는 물음표(?)로 변경하여 보내는 것이 아니고 누르신 키보드 정보를 그대로 전송해
드립니다. 이를 스마트폰에서 사용하는 어플에서 제대로 처리해준다면 물음표(?)가 출력이 되는 것입니다.
해당 키보드 어플의 문제인지를 확인하기 좀 더 명확히 하기 위해 아래 키보드 어플 중 원하시는 것으로
교체하여 테스트해 보시기 바랍니다.
- 한글키보드 (Notes)- Smart Keyboard PRO- 딩굴 한글 입력기- 가나다 한글 입력기 (BnL)- 한울2 키보드- 옵티머스 Q2 키보드
두번째 문의주신 키패드가 보이지 않는 문제는 갤럭시 넥서스의 사양으로 블루투스 키보드 연결시 키패드를
사용 할 수 없도록 구현이 된 것 같습니다.
마찬가지로 아이폰의 경우도 블루투스 키보드가 연결될 경우 키패드가 사라지게 되는데 이 경우 저희가 지원해
드리는 특수키 Eject를 통해 연결 중이라도 키패드를 보이게 할 수 있습니다.
저희가 갤럭시 넥서스를 보유하고 있지 못해 확인해 드리기 어렵습니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=3755
위 특수키 사용법을 보시고 이지블루와 연결이 된 상태에서 모든 특수키를 전송해 보셔서
연결 중에 키패드가 보이는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 정의된 특수키 중 동작하는 특수키가 없으시다면 죄송하지만 저희가 현재는 도움 드릴
부분이 없음을 양해 부탁드립니다.
질문하신 부분에 대해 설명이 부족하다고 판단되신다면 고객센터로 전화주시거나
추가 질문을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
쉬프트를 이용하여 다른 문자들의 입력이 가능하시다면 문의주신 문제는 키보드 어플에서
발생되는 버그입니다.
고객님께서 물음표(?)를 출력하기 위해 PC의 키보드에서 "쉬프트+/"를 누르셨다면
이지블루는 물음표(?)로 변경하여 보내는 것이 아니고 누르신 키보드 정보를 그대로 전송해
드립니다. 이를 스마트폰에서 사용하는 어플에서 제대로 처리해준다면 물음표(?)가 출력이 되는 것입니다.
해당 키보드 어플의 문제인지를 확인하기 좀 더 명확히 하기 위해 아래 키보드 어플 중 원하시는 것으로
교체하여 테스트해 보시기 바랍니다.
- 한글키보드 (Notes)
- Smart Keyboard PRO
- 딩굴 한글 입력기
- 가나다 한글 입력기 (BnL)
- 한울2 키보드
- 옵티머스 Q2 키보드
두번째 문의주신 키패드가 보이지 않는 문제는 갤럭시 넥서스의 사양으로 블루투스 키보드 연결시 키패드를
사용 할 수 없도록 구현이 된 것 같습니다.
마찬가지로 아이폰의 경우도 블루투스 키보드가 연결될 경우 키패드가 사라지게 되는데 이 경우 저희가 지원해
드리는 특수키 Eject를 통해 연결 중이라도 키패드를 보이게 할 수 있습니다.
저희가 갤럭시 넥서스를 보유하고 있지 못해 확인해 드리기 어렵습니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=3755
위 특수키 사용법을 보시고 이지블루와 연결이 된 상태에서 모든 특수키를 전송해 보셔서
연결 중에 키패드가 보이는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 정의된 특수키 중 동작하는 특수키가 없으시다면 죄송하지만 저희가 현재는 도움 드릴
부분이 없음을 양해 부탁드립니다.
질문하신 부분에 대해 설명이 부족하다고 판단되신다면 고객센터로 전화주시거나
추가 질문을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.