이전에 몇차례 문의한 내용입니다.

삼성전자에 문의한 결과(아래 답변 내용 참고), 안드로이드 OS의 문제라고 하는데...

그렇다면 이지블루에서 말씀하신 스마트키보드니 딩굴키보드 등을 사용이 가능하다고 하신 내용이 틀이다는 것인데....

저와 똑같은 문제가 발생하여야 하는게 아닌지요?

저처럼 강제 전환없이 기본내장키보드 외에 다른 키보드 어플 사용에 문제가 없는지 확인해 주셨으면 합니다.

 

=====삼성전자 답변 내용==========

고객님 안녕하세요.

삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

 

블루투스키보드를 연결하면 안드로이드OS에서는 layout 처리(예를 들면 한글 입력 처리)를

할 수 없어 삼성키패드에서 layout 처리가 되도록 하고 있습니다. 

(삼성키패드로 변경되어 layout 처리가 가능 하도록 되어있습니다.)

 

해당 사항에 대해서는 정상동작 사항이며 해당 내용 관련하여 추가 변경관련한 내용에 대해서는

공지된 사항이 없는 점 양해 말씀 드립니다.