EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2012.10.23 13:31

안녕하세요.


이지블루 2.0 업데이트시 수동업데이트를 진행하셨는지요? 수동업데이트를 한 경우 프로그램에 기존 사용자 정보가 모두 사라지기 때문에 휴대폰에서도 기존의 페어링 정보를 삭제하신 후 다시 페어링을 해야 합니다. 그렇지 않은 경우 동작에 있어 오류가 있을 수 있습니다. 정확한 동작을 위해 먼저 스마트폰에서 기존 페어링 된 "EasyBlue" 목록을 삭제하신 후 스마트폰을 재부팅 또는 블루투스를 껏다 켜신 후 다시 페어링 확인 부탁드립니다.


위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 사용에 어려움이 있는 경우 고객센터(1544-5118)로 연락 주시면 유선상으로 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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