안녕하세요.
지금은 사용하시는데 문제가 없으신건지요?
마우스 동작이라든가 기타 기능에 있어 키맵 기능이 영향을 미칠 부분이 없다고 판단됩니다만
저희쪽에서 검토를 위해 사용하신 키맵 설정을 support@easyblue.co.kr로 알려주시면 제품의
품질 향상에 많은 도움이 될 것 같습니다.
참고로 한영전환 관련한 문제들은 폰에서 일시적인 문제로 발생될 경우가 대부분입니다.
저희들이 경험한 바로는 한영전환이 안될때
1. 폰을 재부팅 해보시거나
2. 텍스트 입력 부분을 터치하여 키패드를 보이게 한다거나
3. 인위적으로 키패드의 한영전환키를 전환해주면
문제가 해소되었습니다.
앞으로도 사용중 불편한 부분이 발생할 경우 고객센터로 연락을 주시면 최대한 친절하게 안내해
드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
지금은 사용하시는데 문제가 없으신건지요?
마우스 동작이라든가 기타 기능에 있어 키맵 기능이 영향을 미칠 부분이 없다고 판단됩니다만
저희쪽에서 검토를 위해 사용하신 키맵 설정을 support@easyblue.co.kr로 알려주시면 제품의
품질 향상에 많은 도움이 될 것 같습니다.
참고로 한영전환 관련한 문제들은 폰에서 일시적인 문제로 발생될 경우가 대부분입니다.
저희들이 경험한 바로는 한영전환이 안될때
1. 폰을 재부팅 해보시거나
2. 텍스트 입력 부분을 터치하여 키패드를 보이게 한다거나
3. 인위적으로 키패드의 한영전환키를 전환해주면
문제가 해소되었습니다.
앞으로도 사용중 불편한 부분이 발생할 경우 고객센터로 연락을 주시면 최대한 친절하게 안내해
드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.