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Q&A

자람
2012.06.20 11:18

안녕하세요.


HTC EVO 4G+의 경우 아직 저희 이지블루에서는 지원을 하지 않는 제품입니다.

이미 기존의 다른 분들께서 문의하셨을 때도 사용관련해서 위에 명시하셨듯 '호환성'관련해서 명확한 답변을 드릴 수 없어 현재로서는 사용이 불가능하다는 답변을 드렸습니다.

또한 현재 EVO 4G에서의 사용을 위해 지속적으로 검토하고 있는 부분입니다.


위에 질문하신 부분에 대해서는 EVO 4G 에서의 사용상 문제인 것 같은데 위에서 언급했듯이 호환성 관련해서 아직 기능을 보장할 수 없는 부분이라 따로 답변을 드릴 수 없을 것 같습니다.


다른 정상동작을 하는 기종의 경우 스마트 장치와 연결이 끊어지지 않은 경우 wake-up 등 기타 다른 블루투스 장치들과 동일하게 동작하며, 고객분들께서 불편하다고 느끼는 부분은 자체 검토를 통해 지원가능한 부분은 최대한 지원하려고 꾸준히 노력하고 있습니다. 이부분은 정기적인 업데이트를 통해 확인이 가능하십니다.


마지막으로 저희가 답변을 드리는 부분에 있어 게시판을 통해 전달을 하다 보니 의도치 않게 변명처럼 전달된 부분에 있어서는 죄송하게 생각하며 그러한 부분이 생기지 않도록 꾸준히 노력하고 있습니다.


감사합니다.

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