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  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2012.05.29 20:04

저희가 테스트한 모델을 확인해보니 국내출시된 SHW-180S 입니다.

고객님께서 보유하고 계신 GT-P1000N이 국내 출시된 갤럭시탭7인치와 다른 것인지요?

죄송하지만 저희는 국내 출시 모델 기준으로 테스트를 할 수밖에 없어

해외향이나 특수버전의 기종은 확인해 드리기 어렵습니다.

 

이지블루는 스마트폰에 블루투스 HID 프로파일을 지원한다면 기본적인 통신은 가능합니다만

간혹 이지블루와 호환이 안되는 기종이 있어 이럴 경우 HID 프로파일을 내장하고 있다하더라도

호환가능 기종으로 포함하고  있지 않습니다.

 

말씀하신 증상이 연결 후 수초 뒤에 끊어지는 것이면 해당 기종이 이지블루와 호환이 되지 않을

경우 흔히 발생되는 현상입니다. 죄송하지만 이지블루와 보유하신 GT-P100N 기종과

호환성 문제로 제품 사용이 어려울 것 같습니다.

 

해당 문제에 대해 도움을 드리지 못한 것에 대해 고객님께서 넒은 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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