안녕하세요.
PC와 이지블루의 연결이 원활하지 못할 경우 키눌림 현상이 나타날 수 있습니다.
가능하시다면 전원이 공급되는 USB 허브에 이지블루 장치를 삽입하시거나
본체 뒤에 있는 USB 포트에 이지블루를 연결하여 사용하여 주시기 바랍니다.
또한 사용하시는 갤럭시탭이 최신 소프트웨어인지 확인하시어 최신 상태로
유지한 후 다시 페어링 하시고 증상이 재현되는지 확인 부탁드립니다.
아울러 사용하시는 이지블루가 v1.06으로 다소 늦은 버전을 사용하고 있으니
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=4470
위 링크에서 최신 업데이트를 다운로드 받으셔서 최신 상태로 유지하신 후
사용하시기 바랍니다.
문제 해결에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 문의 주시면 제품 사용에
불편하지 않도록 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
PC와 이지블루의 연결이 원활하지 못할 경우 키눌림 현상이 나타날 수 있습니다.
가능하시다면 전원이 공급되는 USB 허브에 이지블루 장치를 삽입하시거나
본체 뒤에 있는 USB 포트에 이지블루를 연결하여 사용하여 주시기 바랍니다.
또한 사용하시는 갤럭시탭이 최신 소프트웨어인지 확인하시어 최신 상태로
유지한 후 다시 페어링 하시고 증상이 재현되는지 확인 부탁드립니다.
아울러 사용하시는 이지블루가 v1.06으로 다소 늦은 버전을 사용하고 있으니
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위 링크에서 최신 업데이트를 다운로드 받으셔서 최신 상태로 유지하신 후
사용하시기 바랍니다.
문제 해결에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 문의 주시면 제품 사용에
불편하지 않도록 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.