보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.14

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :

회사에 보안프로그램이있어 한번사용은 가능하지만

다른곳에 꼳았을때 인식이 안됨니다 컴퓨터를 옴겨서 다시 실행하고싶은데

포맷도 안되고?? 어떤방법으로 처음 출고되었을때 셋팅으로 돌리는지 알고싶습니다 ^^

수고하세요 ^^