EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2012.05.10 16:03

안녕하세요.

 

삼성전자의 답변 내용으로 보아 갤럭시 노트에서는 안드로이드 os에서

블루투스 키보드 사용시 한글 입력 처리에 대한 layout이 없을 경우

삼성 키패드를 사용하도록 구현되어 있는 것으로 추측되어 집니다.

다른 기종의 갤럭시 스마트폰에서는 한영전환이 가능한 키보드 어플을 사용할 경우

기본으로 사용중인 키보드 어플에 처리를 위임하여 해당 메시지가 나타나지

않치만 갤럭시 노트에서는 안드로이드 os에서 한글처리 layout이 없다면

자사의 기본 키보드를 쓰도록 유도하는 것으로 보여집니다.

 

죄송합니다만 저희가 갤럭시 노트를 보유하고 있지 못해 해당 기종에서 직접

확인해 드리기 어렵습니다만  고객님께서 말씀하신대로 다른 갤럭시 노트 사용자분들께서도

다른 키보드를 쓰신 상태에서 블루투스 연결을 하시면 고객님처럼 삼성 키보드로 전환하라는 안내

메시지가 동일하게 표시되어야 하는 것이 맞습니다.

이는 안드로이드 OS의 한글처리 layout 부재에 따른 갤럭시 노트의 사양이기 때문에 저희가 도움을

드릴 수 없는 부분에 대해 깊은 양해 말씀 드립니다.

이지블루를 사용하는 고객중 갤럭시 노트를 사용하시는 고객에게 양해를 구하여

 테스트 해 본 후 해당 결과에 대해 덧글을 남겨두도록 하겠습니다.

 

추가 궁금하신 사항이 있을경우 질문을 남겨주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)