EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2012.05.09 23:34

안녕하세요.

 

 '블루투스로 전환중'이라고 적으신 의미가 트레이 아이콘(바탕화면 우측하단)에 표시 되는

메시지를 말씀하시는 건지요? 

그러시다면 구체적인 문구는 "블루투스 장치로 입력 전환 중>>>" 입니다.

이 메시지의 의미는 키보드/마우스 입력이 블루투스로 전환되어 전송된다는 의미입니다.

즉, 정상적으로 단축키(f2)가 작동하신 겁니다.

단, 고객님께서는 입력 전환 후 5초뒤에 끊기신다는 것인데...

키보드 입력이 전혀 안되시는 것인지요?

만약 키보드 입력이 되지 않고 5초후 끊어지신다면 호환성에 문제가 있을 수 있습니다.

저희가 테스트 해본 "테이크 타키 (km-s220)"는 키보드에 대해 정상적으로 동작을 하였습니다.

보유하신 스마트폰이 최신 소프트웨어인지 확인해 보시기 바라며

페어링 후 한번도 재부팅 해보지 않으셨다면 재부팅 후 다시 시도해 주시길 바랍니다.

 

이후에도 같은 증상을 보이신다면 이지블루 프로그램에서 [환경설정] - [고급] 에서 장치 기능 선택

항목에서 "키보드"로 바꾸신 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

"키보드"로 변경 하신 후 스마트폰의 블루투스 설정에 페어링 정보(EasyBlue)를 삭제하신 진행하시기 바랍니다.

 

답변이 부족하거나 추가 궁금하신 점이 있으면 덧글을 남겨주시면 확인 후

답변을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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