보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아트릭스 + 랩독

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.14

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 XP, 윈도우 7

5. 상담내용 : 몇가지


좋은 제품 잘 쓰고 있습니다. 저는 아트릭스를 랩독에 꽂아서 사용중인데요. 아래와 같은 불편한 점이 있어서 글을 올려봅니다.


가. 어느 정도 쓰다보면 마우스를 움직이기만 하는데도 클릭한 효과가 발생하여 원하지 않는 어플이 실행되는 현상이 있습니다.


나. 어느 정도 쓰다보면 키보드의 특정키가 연속으로 눌려지는 현상이 발생합니다. 해당 어플을 종료했다가 다시 실행해서 글을 쓸려고 해도 특정키가 계속 눌려지는 현상이 발생합니다.(아트릭스 웹톱의 파이어팍스 브라우저)


다. 저는 컴퓨터의 영문자판을 쿼티가 아닌 드보락을 사용하는데요. 복사 + 붙이기 기능에서 휴대폰의 자판이 쿼티가 아닌 드보락 자판으로 설정되어 있는 경우 영문이 쿼티 문자에 대응되는 문자나 기호가 찍힙니다.