보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 없음

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 없음

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

구입한지 일주일도 안되는데요 자꾸 노트북으로 옮겨갈때마다 마우스가 멈추고 

왼쪽 클릭은 되고,,,움직이지를 않습니다. 그때마다 USB 빼고 다시 끼우고 하고있고

페어링 초기화도 해보고 다해봐도 증상은 1시간도 안되서 계속 발생하네요