보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

 안녕하세요. 올해 2월 13일에 구매한 사용자입니다. 제품의 usb 단자 부분이 휘어 기기가 인식되지 않고 있는데, 유상/무상 수리 및 교체가 가능한지 알고 싶습니다.

 만약 유상으로 수리 및 교체가 가능하다면, 택배비 포함 금액과 절차에 대해 설명해주시면 감사드리겠습니다!