안녕하세요 이지블루 입니다.
업데이트도 했고, 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 작동하는데
특정 컴퓨터에서만 연결이 안되는 상황이시지요
우선 USB 포트를 변경해서 다시 확인해보시고
제어판 > 모든 제어판 항목 > 장치 및 프린터 에 Smart BKM Switch 항목이 있는지
확인해 보시기 바랍니다.
특정 컴퓨터에서만 장치인식이 불가능한 경우 아래 링크를 통해 장치
초기화 프로그램을 다운받아 실행해보시기 바랍니다.
<< 이지블루 장치 인식 초기화 프로그램 바로가기 >>감사합니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
업데이트도 했고, 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 작동하는데
특정 컴퓨터에서만 연결이 안되는 상황이시지요
우선 USB 포트를 변경해서 다시 확인해보시고
제어판 > 모든 제어판 항목 > 장치 및 프린터 에 Smart BKM Switch 항목이 있는지
확인해 보시기 바랍니다.
특정 컴퓨터에서만 장치인식이 불가능한 경우 아래 링크를 통해 장치
초기화 프로그램을 다운받아 실행해보시기 바랍니다.
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