안녕하세요.
이지블루 제품의 경우 갤럭시 노트3 에서 확인을 마친 상태입니다.
먼저 이지블루 프로그램에서 페어링 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불이 들어오는지 확인 부탁드립니다.
다음으로 주변에 다른 스마트기기들이 있다면 해당 기기들에서도 이지블루 검색이 안되는지 확인 부탁드립니다.
마지막으로 주변에 다른 pc가 있다면 해당 pc에 이지블루를 삽입후 같은 방법으로 확인 부탁드립니다.
안내해드린 방법을 확인 후 고객센터(1544-5118)로 연락주시거나 support@easyblue.co.kr 로 성함/연락처/현재 게시글의 링크를 보내주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
이지블루 제품의 경우 갤럭시 노트3 에서 확인을 마친 상태입니다.
먼저 이지블루 프로그램에서 페어링 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불이 들어오는지 확인 부탁드립니다.
다음으로 주변에 다른 스마트기기들이 있다면 해당 기기들에서도 이지블루 검색이 안되는지 확인 부탁드립니다.
마지막으로 주변에 다른 pc가 있다면 해당 pc에 이지블루를 삽입후 같은 방법으로 확인 부탁드립니다.
안내해드린 방법을 확인 후 고객센터(1544-5118)로 연락주시거나 support@easyblue.co.kr 로 성함/연락처/현재 게시글의 링크를 보내주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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