보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S3
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 3.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 8
5. 상담내용 : 이지블루를 USB 단자에 넣으면 장치 인식 자체가 되지 않습니다
혹시 다른 메모리카드를 넣었는데, 다른 장치는 모두 인식이 됩니다
안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객센터로 문의전화 주시면 증상확인 후 이지블루 장치의 문제일 경우 새제품으로
교환 처리하여 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객센터로 문의전화 주시면 증상확인 후 이지블루 장치의 문제일 경우 새제품으로
교환 처리하여 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.