카톡이나 메모에서 입력이 잘 되시고 주소록 어플에서만 특정 입력만 되지 않는다고 한다면
해당 어플에서 해당 키 입력을 저장할 수 없기 때문일 수 있습니다.
예를들어 주소록이기 때문에 이름 입력란에는 한글 내지 영문만 입력이 되고 특수키 들은
저장할 수 없도록 설정되어 있기 때문에 특수키가 입력되면 표기조차 하지 않도록 구현된 것일 수 있습니다.
그래서 고객님께서는 마치 오류로 입력이 되지 않는 것처럼 느껴지시는 것일 수 있으니
이런 이유인지 확인 부탁드립니다.
앞서 말씀드렸듯이 카톡이나 메모 등 다른 어플등에서는 입력하시는데 문제가 없으실 경우
이지블루는 특정 어플에 대해 다르게 동작할 수 없기 때문에 특정 어플에서만 입력이 안되신다면
해당 어플의 제한사항으로 인해 발생될 수 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
답변의 내용이 부족하다고 판단되시거나 추가로 궁금하신 내용이 있으실 경우 질문을 남기시면
신속하게 답변드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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카톡이나 메모에서 입력이 잘 되시고 주소록 어플에서만 특정 입력만 되지 않는다고 한다면
해당 어플에서 해당 키 입력을 저장할 수 없기 때문일 수 있습니다.
예를들어 주소록이기 때문에 이름 입력란에는 한글 내지 영문만 입력이 되고 특수키 들은
저장할 수 없도록 설정되어 있기 때문에 특수키가 입력되면 표기조차 하지 않도록 구현된 것일 수 있습니다.
그래서 고객님께서는 마치 오류로 입력이 되지 않는 것처럼 느껴지시는 것일 수 있으니
이런 이유인지 확인 부탁드립니다.
앞서 말씀드렸듯이 카톡이나 메모 등 다른 어플등에서는 입력하시는데 문제가 없으실 경우
이지블루는 특정 어플에 대해 다르게 동작할 수 없기 때문에 특정 어플에서만 입력이 안되신다면
해당 어플의 제한사항으로 인해 발생될 수 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
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