안녕하세요.
아이폰 iOS6.0에서 입력전환 단축키를 crtl+shift+space 로 사용하도록 하여 해당 문제를 재연해 보려
했지만 해당 증상이 발생되지 않아 원인파악이 되지 않고 있습니다.
iOS6.0으로 업데이트 후 발생되신 것으로 보아 폰에서 발생되는 오류인지 확인하기 위해
폰을 재부팅 후 사용해 보시거나 주변에 다른 스마트폰에서 테스트 부탁드립니다.
아울러 이지블루에서 특별히 설정하신 내용이 있으시다면 해당 내용을 알려주시면
고객님이 사용하신 똑같은 환경에서 재연이 되는지를 확인해 보도록 하겠습니다.
혹은 아래 페이지의 수동 업데이트를 이용하여 설정하신 환경을 초기화 하신 후 다시 페어링 하여
증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=6448
추가적인 정보를 덧글로 남겨주시거나 support@easybluec.co.kr로 문의메일 주시면
빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
아이폰 iOS6.0에서 입력전환 단축키를 crtl+shift+space 로 사용하도록 하여 해당 문제를 재연해 보려
했지만 해당 증상이 발생되지 않아 원인파악이 되지 않고 있습니다.
iOS6.0으로 업데이트 후 발생되신 것으로 보아 폰에서 발생되는 오류인지 확인하기 위해
폰을 재부팅 후 사용해 보시거나 주변에 다른 스마트폰에서 테스트 부탁드립니다.
아울러 이지블루에서 특별히 설정하신 내용이 있으시다면 해당 내용을 알려주시면
고객님이 사용하신 똑같은 환경에서 재연이 되는지를 확인해 보도록 하겠습니다.
혹은 아래 페이지의 수동 업데이트를 이용하여 설정하신 환경을 초기화 하신 후 다시 페어링 하여
증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=6448
추가적인 정보를 덧글로 남겨주시거나 support@easybluec.co.kr로 문의메일 주시면
빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.