안녕하세요.
현재 이지블루는 윈도우8에서도 사용테스트가 된 상태입니다. 안되는 원인을 찾기 위해 몇가지 확인 부탁드립니다.
설치된 윈도우8의 디바이스가 어떤기종인지 알려주시기 바랍니다. 현재 pc 및 일반 노트북에서는 정상 동작이 가능하시지만 넷북등에서는 정상 동작이 되지 않으십니다.
다음으로 환경설정->고급 에서 장치기능이 현재 '콤보(iOS 지원)'으로 되어 있으시다면 '콤보'로 변경 후 동작 확인 부탁드립니다.
또한 위에 말씀하신것처럼 핀코드가 나오지 않는 경우 검색된 장치에서 이전에 페어링했던 easyblue를 제거하신 후 확인부탁드립니다.
위와 같은 방법으로 해결되지 않으시거나 이해가 안되는 부분이 있으시다면 고객센터로 문의주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
현재 이지블루는 윈도우8에서도 사용테스트가 된 상태입니다. 안되는 원인을 찾기 위해 몇가지 확인 부탁드립니다.
설치된 윈도우8의 디바이스가 어떤기종인지 알려주시기 바랍니다. 현재 pc 및 일반 노트북에서는 정상 동작이 가능하시지만 넷북등에서는 정상 동작이 되지 않으십니다.
다음으로 환경설정->고급 에서 장치기능이 현재 '콤보(iOS 지원)'으로 되어 있으시다면 '콤보'로 변경 후 동작 확인 부탁드립니다.
또한 위에 말씀하신것처럼 핀코드가 나오지 않는 경우 검색된 장치에서 이전에 페어링했던 easyblue를 제거하신 후 확인부탁드립니다.
위와 같은 방법으로 해결되지 않으시거나 이해가 안되는 부분이 있으시다면 고객센터로 문의주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.