보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 20 울트라

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :  usb 연결해서 pc에서는 인식이 되는데 , 스마트폰에서 블루투스 연결 가능 기기리스트에 easy blue 목록이 뜨지 않습니다.  노트 20은 사용불가인가요?