보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 xs

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 13.4.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :윈도우10

5. 상담내용 :

 아이폰 연결시 키보드는 연결 되는데 마우스만 연결 안됩니다.

현재 장치기능은 콤보로 되어있고 듀얼모니터 사용중이며

 해상도는 1920x1080, 배율은 125% 입니다.

실행프로그램도 관리자권한으로 실행 중 입니다.