EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2013.08.09 09:09

안녕하세요.


이지블루는 순수하게 자판에 대한 정보만 블루투스를 통해 해당 단말로 보내주는 기능을 합니다. 따라서 줄바꿈에 대한 것은 해당 어플리케이션 ( ex. 문자, 카카오톡, 메모장등 ) 에서 키에대해 어떻게 동작할 지에 대한 처리가 있어야 합니다. 저희가 여러 어플리케이션을 테스트해 본 결과 대부분 엔터키 및 시프티+엔터에 대한 처리가 되어있지 않았습니다. 고객님께서 예로 들어 주신 '카카오톡'의 경우 환경설정에서 '엔터'키에 대해 어떻게 처리할 지에 대한 처리가 되어있습니다. 즉, 카카오톡 기본설정에서 엔터키가 들어올경우 '줄바꿈'을 지원해 주기 때문에 해당 동작이 수행된 것입니다. 


저희 입장에서는 고객님들께 좀 더 편하게 사용할 수 있도록 최대한 구현이 가능한 부분을 하려고 노력중이지만 이와 관련해서 이지블루가 사용하는 기술의 범위가 스마트폰을 제어하는데 있어 많이 제한되어 있기 때문에 따로 도움을 드릴 수 있는 부분이 아닙니다.


앞으로도 사용중에 불편함이 있으시거나 궁금하신 사항이 있을 경우 질문을 남겨주시면 빠르게 답변을 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)