보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S3

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ICS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp

5. 상담내용 : 금일 제품을 받아서 설치했습니다만 BT로 search가 안됩니다.

                       사무실에 다른 분이 가지고 있는 것이 있어서 그분것을 꼽아보았을 때는

                       폰에서 search가 됩니다

                       제가 받은 제품이 BT RF 부분에 문제가 있는 것 같습니다만

                       교환은 어떻게 할 수 있는지요?