안녕하세요. 이지블루 입니다.
다음 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 이지블루 실행 후 메인 화면에 내용이 어떻게 나오는지.
정상적인 경우 이지블루 장치 : 연결됨, 블루투스 단말 : 연결 가능 으로 나와야 합니다.
2. 환경설정->고급->설정 을 눌렀을 때 페어링 된 스마트폰 정보가 있어야 합니다.
3. 스마트폰의 블루투스목록에 이지블루가 있는지 확인해주시기 바랍니다.
* 이지블루 메인 화면에서 '페어링' 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다.
파란불이 정상적으로 들어올 경우 스마트폰에서 '이지블루' 가 검색되어야 하며, 이지블루를 눌렀을 때 정상적으로 페어링 되는지 확인해주시 바랍니다.
페어링 이후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 증상과 함께 support@easyblue.co.kr 로 문의주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
다음 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 이지블루 실행 후 메인 화면에 내용이 어떻게 나오는지.
정상적인 경우 이지블루 장치 : 연결됨, 블루투스 단말 : 연결 가능 으로 나와야 합니다.
2. 환경설정->고급->설정 을 눌렀을 때 페어링 된 스마트폰 정보가 있어야 합니다.
3. 스마트폰의 블루투스목록에 이지블루가 있는지 확인해주시기 바랍니다.
* 이지블루 메인 화면에서 '페어링' 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다.
파란불이 정상적으로 들어올 경우 스마트폰에서 '이지블루' 가 검색되어야 하며, 이지블루를 눌렀을 때 정상적으로 페어링 되는지 확인해주시 바랍니다.
페어링 이후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 증상과 함께 support@easyblue.co.kr 로 문의주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.