보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

Q&A 공지에 등록된 윈도우 10 사용시 연결 문제에 대한 관리자 모드로

실행하라는 답변은 죄송합니다만 실행이 되지 않습니다. 더군다나 같은 문제로

많은 분들이 컴플레인을 걸고 있는데 해결책은 커녕 답변 한번 없는 겁니까?

소비자 보호 센터 등에 내용을 통보해야 일 하시는 건가요? 아니면 최근 구매한

동료의 이지블루는 문제없이 작동 되던데 재 구매를 종용하는 건가요?

하루 빨리 확인 및 해결 방안 요청 드립니다.