보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 9

2. 이지블루 프로그램 버전 : 모르겠어용 최신이라고 떠요

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 모릅니다

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7

5. 상담내용 : 컴퓨터를 바꾸고 사용했었는데 업그레이드 파일 깔고나서

이지블루 장치 : 끊어짐 으로나오고

현재 연결된 장치가 없습니다.라는 팝업이 뜹니다.

다른컴퓨터 2대로 해봤는데 이상없이 됩니다.

프로그램 지우고 다시해도 안되고... 방법좀 알려주십시오

답답해 미치겠네요 ㅎ