EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2013.01.25 10:12

안녕하세요.

 

특정 어플에서만 발생되는 현상은 스마트폰에서 발생되는 증상일 확률이 높습니다.

혹시라도 키보드 어플을 기본 포함된 삼성키보드가 아닌 다른 것으로 사용중이시라면

원래 설정으로 바꾸신 후 사용해 보시거나,

인터넷창의 검색 필드에서 발생될 수 있는 문제이니 다른 브라우저를 사용해 보시기 바랍니다.

아니면 단순히 스마트폰을 재부팅 후 해결될 수 있는 문제이니 재부팅 후 사용해 보시기 바랍니다.

 

고객님이 사용하시는 환경을 자세히 말씀해 주시면 문제 해결을 위해 정확한 안내가

가능합니다. 지속적으로 문제 해결이 어려우신 경우 편하신 시간에 고객센터로 문의전화 주시면

최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.

 

고맙습니다.

 

 

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