EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2012.08.08 20:12

안녕하세요.

 

아이폰의 경우 한영전환 동작시 작은 창이 뜨면서 세로로 한국어와 영어로 전환이 되도록 되어 있습니다.

안드로이드나 윈도우의 경우 이런 과정 없이 내부적으로 처리가 되어 빠르게 전환이 되지만

아이폰은 전환창이 보여짐에 따라 다소 늦게 전환되는 경우가 있습니다.

매번 한영전환이 느리신 것이라면 폰을 재부팅 후 사용해 보시길 권해드립니다.

폰마다 환경이 다르기 때문에 전환시 딜레이를 모든 폰에 만족되도록 조율하는 것이 다소

어려운 부분이라 고객님의 경우처럼 한영전환이 정확하게 되지 않는 경우가 발생할 수 있으니

제품 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

해당 문제는 내부적으로 좀 더 검토하여 개선을 할 수 있도록 하겠습니다.

 

아이폰으로 붙여넣기 사용 시 설정법은 아래 링크의 설명을 참조해 주시면 됩니다.

http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=3821

 

참고로 키맵핑 기능을 사용하여 한영키를 "Win+Space"로 맵핑해 두셨다면

붙여넣기 설정의 "Ctrl+v 활성화"에 체크표시만 해주시면 사용이 가능합니다.

이유는 이미 한영키를 "win+space"로 하셨기 때문에 한영키를 전송하기 전에 설정된

키맵정보를 참고하도록 동작되기 때문입니다.

 

붙여넣기 사용시 불편한 부분이 해소되지 않는다면 편하신 시간에 고객센터로 전화주시기

바랍니다. 유선상으로 자세한 상담을 하여 제품 사용에 불편함이 없도록 최대한 도움을

드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)