보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰xs

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios 12.0.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7

5. 상담내용 :

1. 이지블루 페어링 이후, 스마트폰에서 pc로 전환한 이후에도 스마트폰 수동사용할 경우 스마트폰 내 쿼티 키보드 생성이 되지 않음.

2. 카카오톡 대화창 대화내용 입력 후 메시지 전송 키 확인 요청(이전 안드로이드 폰의 경우 alt + Enter 키)

3. Pc -> 스마트폰 전환 후 카카오톡 사용 시 수동으로 대화창 커서를 터치해야만 커서가 생성됨.