안녕하세요.
"한번 끊고 나서"의 의미가 강제적으로 페어링 목록을 삭제하신 경우인지
아님 자연상태로 끊어진 경우인지에 대해 파악이 안됩니다.
전자의 경우 페어링을 다시 하신다면 페어링 버튼을 클릭했을 때 이지블루 장치에 파란색 불이
들어온 경우에 이지블루 장치가 검색됩니다. 파란색 불이 들어오지 않는 경우에는
이지블루 환경설정 > 고급에서 장치기능 항목에 있는 파란색 화살표 아이콘을 클릭하여 블루투스기능을
초기화 후 다시 시도해 보시기 바라빈다.
후자의 경우는 일반적으로 장시간 사용을 안해서 이거나 멀어진 경우 자동으로 블루투스가 끊어지는데
다시 사용을 위해서는 입력전화 단축키를 조작하시면 연결이 됩니다.
이때 연결이 되지 않는 경우라면 간헐적으로 블루투스 단말과 연결 시 재연결이 안되는 경우가 있습니다.
대체적으로 안드로이드폰에서 발생을 합니다만 재연결이 안된다고 다시 페어링 하실 필요는 없고
스마트폰을 재부팅해주시면 증상이 사라집니다.
위 내용으로도 해결이 안될 경우 고객님의 증상을 보다 자세히 알려주시거나 고객센터로 문의전화 주시면
상담원이 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
"한번 끊고 나서"의 의미가 강제적으로 페어링 목록을 삭제하신 경우인지
아님 자연상태로 끊어진 경우인지에 대해 파악이 안됩니다.
전자의 경우 페어링을 다시 하신다면 페어링 버튼을 클릭했을 때 이지블루 장치에 파란색 불이
들어온 경우에 이지블루 장치가 검색됩니다. 파란색 불이 들어오지 않는 경우에는
이지블루 환경설정 > 고급에서 장치기능 항목에 있는 파란색 화살표 아이콘을 클릭하여 블루투스기능을
초기화 후 다시 시도해 보시기 바라빈다.
후자의 경우는 일반적으로 장시간 사용을 안해서 이거나 멀어진 경우 자동으로 블루투스가 끊어지는데
다시 사용을 위해서는 입력전화 단축키를 조작하시면 연결이 됩니다.
이때 연결이 되지 않는 경우라면 간헐적으로 블루투스 단말과 연결 시 재연결이 안되는 경우가 있습니다.
대체적으로 안드로이드폰에서 발생을 합니다만 재연결이 안된다고 다시 페어링 하실 필요는 없고
스마트폰을 재부팅해주시면 증상이 사라집니다.
위 내용으로도 해결이 안될 경우 고객님의 증상을 보다 자세히 알려주시거나 고객센터로 문의전화 주시면
상담원이 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.