이지블루 Q&A

자람

2013.04.12 20:59

안녕하세요.

먼저 문제의 증상을 확인하는데 협조해 주셔서 대단히 감사합니다.

이지블루 장치의 문제로 인해 고객님께서 말씀하신 증상이 발생된 경우는 없었습니다만

다른 pc에서도 마찬가지라면 저희쪽에서 이지블루 장치를 검사해 봐야 할 것 같습니다.

불편하시겠지만 이지블루 제품을 저희한테 보내주시면 확인 후 제품 교환을 해 드리도록

하겠습니다. 보내실 곳 주소는 FAQ의 교환처 안내글을 확인하여 편하신 택배사를 이용하여

착불로 보내주시기 바랍니다.

아울러 접수를 위해 고객센터로 전화주셔서 a/s 접수를 부탁드립니다.

말씀하신대로 고객센터의 전화번호는 1544-5118입니다.

고객센터의 근무시간은 주중(월~금) 10시부터 저녁 6시까지오니 편하실 때 전화주시기 바랍니다.

제품을 원활히 사용할 수 있도록 최대한 빠르게 처리해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

Author Password Email Homepage Secret

» Skip Edit Toolbox

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)