안녕하세요.
죄송합니다만 알려주신 첫번째 오류에 대해서는 좀 더 정확한 내용이 필요할 것 같습니다.
윈도우7의 경우 Ctrl+Alt+Del를 누르면 로그온 설정화면이 나오면서 윈도우 바탕화면이 사라져
이지블루를 사용할 수 없는 상태가 됩니다.
그 상태에서 사용하신 것은 아닐 것으로 판단됩니다만 1번 오류로 인해 불편함을 겪고 계시다면
보다 자세한 재현 과정을 유선상이나 게시판 혹은 support@easyblue.co.kr로 알려주시면
확인해 보도록 하겠습니다.
두번째 충돌난다고 하는 부분도 해당 프로그램을 설치 후 재현될 경우 저희쪽에서 수정이 가능하다면
원활하게 사용할 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용 중 불편한 부분이 발생을 하여 수정되기를 원하는 부분이 있다면 알려주시기 바랍니다.
최대한 프로그램에 반영될 수 있도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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Selected Symbols
안녕하세요.
죄송합니다만 알려주신 첫번째 오류에 대해서는 좀 더 정확한 내용이 필요할 것 같습니다.
윈도우7의 경우 Ctrl+Alt+Del를 누르면 로그온 설정화면이 나오면서 윈도우 바탕화면이 사라져
이지블루를 사용할 수 없는 상태가 됩니다.
그 상태에서 사용하신 것은 아닐 것으로 판단됩니다만 1번 오류로 인해 불편함을 겪고 계시다면
보다 자세한 재현 과정을 유선상이나 게시판 혹은 support@easyblue.co.kr로 알려주시면
확인해 보도록 하겠습니다.
두번째 충돌난다고 하는 부분도 해당 프로그램을 설치 후 재현될 경우 저희쪽에서 수정이 가능하다면
원활하게 사용할 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용 중 불편한 부분이 발생을 하여 수정되기를 원하는 부분이 있다면 알려주시기 바랍니다.
최대한 프로그램에 반영될 수 있도록 하겠습니다.
고맙습니다.