보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 아이패드 10.5

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 12.1.4

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 xp

5. 상담내용 : 컴퓨터와 핸드폰(아이폰)과 연결은 잘되는데 아이패드 페어링을 추가하려고 하니 블루투스에 이지블루가 뜨지 않습니다. 껏다 켜봐도 되지 않아요


이 문제 답변 주셨는데 페어링 정보 삭제해도 아이패드에서는 이지블루 인식이 안됩니다.

답변 부탁드려요