안녕하세요. 이지블루 입니다.
증상으로 보아 해당 노트북과 이지블루가 호환되지 않는 것으로 보입니다.
또는 이지블루 제품의 불량일수도 있으니, 노트북이 아닌 주변의 스마트폰에서 정상적으로 동작하는지 확인해주시기 바랍니다.
현재까지는 넷북이 아닌 일반 노트북에서 이지블루와 페어링되지 않은 경우는 없었으며, 모든 제품에 대한 테스트가 불가능하기 때문에, 모든 경우를 고려하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
위 내용 확인 후 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 내용을 보내주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
증상으로 보아 해당 노트북과 이지블루가 호환되지 않는 것으로 보입니다.
또는 이지블루 제품의 불량일수도 있으니, 노트북이 아닌 주변의 스마트폰에서 정상적으로 동작하는지 확인해주시기 바랍니다.
현재까지는 넷북이 아닌 일반 노트북에서 이지블루와 페어링되지 않은 경우는 없었으며, 모든 제품에 대한 테스트가 불가능하기 때문에, 모든 경우를 고려하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
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