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Q&A

자람
2015.05.21 10:19

안녕하세요. 이지블루 입니다.


증상으로 보아서는 이지블루에서 필요로 하는 전원을 충족 못하고 있는 것으로 보입니다. 혹은 이지블루 프로그램의 오동작으로 인해 나타나는 것일 수 도 있습니다.


정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인 해주시기 바랍니다.


또한 전원이 따로 제공되는 usb 허브가 있다면 그곳에 꽃아서 사용할때도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.


확인 후 게시판에 글을 남겨주시거나, support@easyblue.co.kr 로 메일 보내주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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