안녕하세요.
키보드의 키를 누르지 않았는데도 자동으로 노트북쪽으로 제어권이 넘어간다면
노트북에서 연결을 요청하여 발생하는 현상일 수 있습니다.
예를 들어 페어링 정보가 있는 상태에서
노트북이 자동으로 페어링 되어 있는 기기들에게 연결을 요청할 수 있는데 (예를 들어 재부팅)
그것이 이지블루라면 자동으로 제어권이 넘어가는 현상이 발생할 수 있습니다.
제어권이 넘어가는 문제의 원인이 노트북의 연결 요청에 의한 것인지 확인하기위해
사용하시는 노트북의 페어링을 해제하시고
연결가능한 다른 스마트폰이나 휴대기기에 연결하여 테스트 해보시기 바랍니다.
만일 다른 휴대기기에서도 자동으로 입력전환이 발생하는 문제가 발생할 경우
고객센터로 문의해 주시면 상담해 드리겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
키보드의 키를 누르지 않았는데도 자동으로 노트북쪽으로 제어권이 넘어간다면
노트북에서 연결을 요청하여 발생하는 현상일 수 있습니다.
예를 들어 페어링 정보가 있는 상태에서
노트북이 자동으로 페어링 되어 있는 기기들에게 연결을 요청할 수 있는데 (예를 들어 재부팅)
그것이 이지블루라면 자동으로 제어권이 넘어가는 현상이 발생할 수 있습니다.
제어권이 넘어가는 문제의 원인이 노트북의 연결 요청에 의한 것인지 확인하기위해
사용하시는 노트북의 페어링을 해제하시고
연결가능한 다른 스마트폰이나 휴대기기에 연결하여 테스트 해보시기 바랍니다.
만일 다른 휴대기기에서도 자동으로 입력전환이 발생하는 문제가 발생할 경우
고객센터로 문의해 주시면 상담해 드리겠습니다.
고맙습니다.