안녕하세요.
업데이트 하신 후 버전 정보가 표시되지 않는 것으로 보아 정상적으로 업데이트 되었다고 보기 어렵습니다.
죄송합니다만 아래 링크를 통해 수동업데이트를 다시 진행해 주시기 바랍니다.
안정적인 업데이트를 위해 이지블루 장치는 pc 본체 뒷면의 usb 포트에 연결하시기 바라며
현재 고객님의 pc는 이지블루가 인식이 불가능한 상황이므로 주변의 다른 pc에 꽂아서 인식이 가능한
pc에서 진행해 주시기 바랍니다.
마찬가지로 다른 pc에서도 인식이 불가능한 경우라면 보다 자세한 증상의 내용이 필요하오니
편하신 시간에 고객센터로 전화주셔서 상담원의 안내를 따라주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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죄송합니다만 아래 링크를 통해 수동업데이트를 다시 진행해 주시기 바랍니다.
안정적인 업데이트를 위해 이지블루 장치는 pc 본체 뒷면의 usb 포트에 연결하시기 바라며
현재 고객님의 pc는 이지블루가 인식이 불가능한 상황이므로 주변의 다른 pc에 꽂아서 인식이 가능한
pc에서 진행해 주시기 바랍니다.
마찬가지로 다른 pc에서도 인식이 불가능한 경우라면 보다 자세한 증상의 내용이 필요하오니
편하신 시간에 고객센터로 전화주셔서 상담원의 안내를 따라주시기 바랍니다.
고맙습니다.