안녕하세요.
이지블루 장치를 꽂아둔채로 pc를 켜면 장치를 인식하여 "이지블루 장치: 연결됨"이 되야 하는 것이
정상적인 동작입니다.
이지블루 장치를 주변의 다른 pc에 꽂아 장치에 문제가 있는지 확인해 보시기 바라며
고객님의 pc에 설치된 보안 관련 프로그램이 부팅 시 이지블루 장치를 강제로 연결을 해제시키는
것일 수 있으니 이에 대한 확인을 부탁드리겠습니다.
보다 자세한 안내를 원하실 경우 고객센터로 연락주시면 상담을 통해 문제해결에 도움을
드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
이지블루 장치를 꽂아둔채로 pc를 켜면 장치를 인식하여 "이지블루 장치: 연결됨"이 되야 하는 것이
정상적인 동작입니다.
이지블루 장치를 주변의 다른 pc에 꽂아 장치에 문제가 있는지 확인해 보시기 바라며
고객님의 pc에 설치된 보안 관련 프로그램이 부팅 시 이지블루 장치를 강제로 연결을 해제시키는
것일 수 있으니 이에 대한 확인을 부탁드리겠습니다.
보다 자세한 안내를 원하실 경우 고객센터로 연락주시면 상담을 통해 문제해결에 도움을
드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.